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ErgoAI智能人機(jī)交互產(chǎn)品用戶體驗(yàn)研究方案

型號(hào):解決方案

產(chǎn)品時(shí)間:2022-06-23

簡要描述:

ErgoAI智能人機(jī)交互產(chǎn)品用戶體驗(yàn)研究方案是北京津發(fā)科技股份有限公司在人工智能、大數(shù)據(jù)、情感計(jì)算、多通道人機(jī)交互等技術(shù)快速發(fā)展與應(yīng)用的背景下,結(jié)合人因工程、用戶體驗(yàn)、心理學(xué)、認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)等學(xué)科和領(lǐng)域的研究方法,自主創(chuàng)新與配置的基于智能產(chǎn)品人機(jī)交互評(píng)估的方案。 方案能夠在實(shí)驗(yàn)室、虛擬現(xiàn)實(shí)、模擬仿真、真實(shí)現(xiàn)場等多種環(huán)境下,基于智能產(chǎn)品原型進(jìn)行多通道人機(jī)交互評(píng)估,可用于對(duì)智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)的評(píng)估優(yōu)化,也可用

詳細(xì)介紹



ErgoAI智能人機(jī)交互產(chǎn)品用戶體驗(yàn)研究方案

一、方案簡介    

ErgoAI智能人機(jī)交互產(chǎn)品用戶體驗(yàn)研究方案是北京津發(fā)科技股份有限公司在人工智能、大數(shù)據(jù)、情感計(jì)算、多通道人機(jī)交互等技術(shù)快速發(fā)展與應(yīng)用的背景下,結(jié)合人因工程、用戶體驗(yàn)、心理學(xué)、認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)等學(xué)科和領(lǐng)域的研究方法,自主創(chuàng)新與配置的基于智能產(chǎn)品人機(jī)交互評(píng)估的方案。方案能夠在實(shí)驗(yàn)室、虛擬現(xiàn)實(shí)、模擬仿真、真實(shí)現(xiàn)場等多種環(huán)境下,基于智能產(chǎn)品原型進(jìn)行多通道人機(jī)交互評(píng)估,可用于對(duì)智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)的評(píng)估優(yōu)化,也可用于對(duì)人機(jī)交互方式進(jìn)行測評(píng)。方案結(jié)合基于原型的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、多通道智能人機(jī)交互技術(shù)、ErgoLAB多模態(tài)數(shù)據(jù)同步技術(shù)、眼動(dòng)追蹤、生物測量、腦電測量、腦成像、動(dòng)作捕捉等技術(shù),將多通道交互方式,如眼控交互、手勢交互、語音交互、腦機(jī)交互、情感交互等,融合于人機(jī)交互測評(píng)任務(wù)與流程中,通過同步采集和分析人員交互過程中的主客觀多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行人機(jī)交互定量化測評(píng)。

方案以ErgoLAB人機(jī)環(huán)境同步云平臺(tái)為核心,采用津發(fā)科技自主研發(fā)技術(shù),具有多項(xiàng)國家發(fā)明與軟件著作權(quán),通過了省部級(jí)新技術(shù)新產(chǎn)品認(rèn)證,歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項(xiàng)國際管理體系認(rèn)證。方案結(jié)合了ErgoLAB同步、云架構(gòu)、藍(lán)牙傳輸、生物測量、虛擬現(xiàn)實(shí)與仿真、眼動(dòng)測量、腦成像等多種先進(jìn)技術(shù),以及多傳感器融合、機(jī)器學(xué)習(xí)等多項(xiàng)前沿算法,提供了先進(jìn)科學(xué)的人機(jī)交互測試研究與數(shù)據(jù)分析方法。

二、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方案    

1.實(shí)驗(yàn)室布局

ErgoAI智能人機(jī)交互產(chǎn)品用戶體驗(yàn)研究方案分為主控室和若干間測試室。其中主控室布置有ErgoLAB人機(jī)環(huán)境多維度數(shù)據(jù)分析與人工智能應(yīng)用平臺(tái);測試室根據(jù)試驗(yàn)環(huán)境需求分為行為觀察測試室、虛擬現(xiàn)實(shí)測試室、駕駛模擬測試室、環(huán)境模擬測試室等。

2.系統(tǒng)組成

ErgoAI智能人機(jī)交互產(chǎn)品用戶體驗(yàn)研究方案由ErgoAI多通道智能人機(jī)交互系統(tǒng)和ErgoLAB人機(jī)交互測評(píng)系統(tǒng)組成。ErgoAI多通道智能人機(jī)交互系統(tǒng)可將多通道人機(jī)交互方式集成于產(chǎn)品人機(jī)交互測試任務(wù)與測評(píng)流程中,包括新型的語音、眼控、手勢、腦機(jī)、生理等交互,以及傳統(tǒng)的鍵鼠、觸屏、手柄等交互,實(shí)現(xiàn)多通道人機(jī)交互方式對(duì)產(chǎn)品及原型的控制。

ErgoLAB人機(jī)交互測評(píng)系統(tǒng)可同步采集操作人在與智能裝備交互過程中的多維度主客觀數(shù)據(jù),包括眼動(dòng)、生理、腦電、腦成像、行為、交互、動(dòng)作姿態(tài)、環(huán)境數(shù)據(jù)等,并進(jìn)行信號(hào)處理與統(tǒng)計(jì)分析,通過客觀數(shù)據(jù)指標(biāo)完成人機(jī)交互評(píng)估。

三、實(shí)驗(yàn)室功能應(yīng)用    

1.多通道人機(jī)交互方式集成與測評(píng)

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、情感計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,人機(jī)交互方式也向著更加自然高效的方向發(fā)展。目前對(duì)于多通道人機(jī)交互的可用性還缺少系統(tǒng)科學(xué)的測評(píng)。本實(shí)驗(yàn)室可將多通道智能交互方式融合于產(chǎn)品操作任務(wù)和測試流程中,如通過眼控、手勢、語音、生理、肌機(jī)、腦機(jī)等交互方式實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊、切換、開啟、關(guān)閉、旋轉(zhuǎn)等操作,并結(jié)合ErgoLAB人機(jī)交互測評(píng)系統(tǒng)完成對(duì)于多通道人機(jī)交互方式的科學(xué)測評(píng)和驗(yàn)證。

2.基于智能產(chǎn)品原型的人機(jī)交互評(píng)估

實(shí)驗(yàn)室采用自主研發(fā)技術(shù),可直接對(duì)接產(chǎn)品設(shè)計(jì)原型,包括網(wǎng)頁原型、移動(dòng)終端APP原型、VR原型、HMI原型等,基于高保真交互原型進(jìn)行人機(jī)交互數(shù)據(jù)采集與分析,將測評(píng)結(jié)果快速反饋到設(shè)計(jì)中,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的迭代優(yōu)化。

3.交互數(shù)據(jù)采集與定量化分析

系統(tǒng)可采集所有操作人與智能產(chǎn)品的交互數(shù)據(jù),如手指的點(diǎn)擊、滑動(dòng),語音、手勢、腦機(jī)、肌機(jī)、眼控交互的事件等,并結(jié)合眼動(dòng)、生理、腦電等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行定量化分析,從感知、決策、行為等不同階段對(duì)多通道人機(jī)交互進(jìn)行測評(píng)。

4.主客觀測評(píng)方法結(jié)合

ErgoLAB人機(jī)交互測評(píng)系統(tǒng)兼容傳統(tǒng)的問卷量表等主觀評(píng)價(jià)方法,以及大量經(jīng)典行為研究范式并將主觀與行為評(píng)估結(jié)果與眼動(dòng)、生理、腦電、行為、交互、動(dòng)作姿態(tài)等客觀數(shù)據(jù)同步采集分析,提供了全面的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系。

5.人機(jī)環(huán)境多模態(tài)數(shù)據(jù)同步采集

實(shí)驗(yàn)室可實(shí)現(xiàn)多維度人、機(jī)、環(huán)境數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步采集與數(shù)據(jù)可視化,客觀定量化分析人-機(jī)-環(huán)境的交互影響機(jī)理及其內(nèi)在因果關(guān)系。

四、科研支持與聯(lián)合實(shí)驗(yàn)    

依托實(shí)驗(yàn)室建設(shè),津發(fā)科技可提供科研支持與聯(lián)合實(shí)驗(yàn)服務(wù),旨在將新的技術(shù)與方法與可用性測試研究相結(jié)合,助推領(lǐng)域成果產(chǎn)出與落實(shí);結(jié)合產(chǎn)學(xué)研合作模式,促進(jìn)行業(yè)、領(lǐng)域、專業(yè)更多的新技術(shù)新產(chǎn)品孵化。在人機(jī)交互與可用性測試領(lǐng)域,津發(fā)科技曾合作過全國多所高校和企業(yè)用戶進(jìn)行科研支持或聯(lián)合實(shí)驗(yàn),發(fā)表中英文論文數(shù)十余篇。

五、廠家介紹    

北京津發(fā)科技股份有限公司是科技型中小企業(yè),具備自主進(jìn)出口經(jīng)營權(quán);自主研發(fā)的因工程與工效學(xué)相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)榮獲多項(xiàng)省部級(jí)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)明、軟件著作權(quán)和省部級(jí)新技術(shù)新產(chǎn)品(服務(wù));通過了歐洲CE、美國FCC、歐盟RoHS、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等多項(xiàng)國際和防爆。津發(fā)科技設(shè)立人因工程專業(yè)的學(xué)術(shù)科研團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)及研發(fā)團(tuán)隊(duì),并通過多年與科研機(jī)構(gòu)及高校的產(chǎn)學(xué)研合作,積累了人因與工效學(xué)領(lǐng)域多項(xiàng)核心技術(shù),以及基于機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能算法的狀態(tài)識(shí)別和人機(jī)工效評(píng)價(jià)技術(shù)與研究方法等,是國內(nèi)人因工程技術(shù)創(chuàng)新中心!津發(fā)科技的實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃建設(shè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持及售后服務(wù),從實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的規(guī)劃與布局,到設(shè)備的培訓(xùn)與指導(dǎo),多角度的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的全生命周期的服務(wù)。

 

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人因工程與工效學(xué)

人機(jī)工程、人的失誤與系統(tǒng)安全、人機(jī)工效學(xué)、工作場所與工效學(xué)負(fù)荷等

安全人機(jī)工程

從安全的角度和著眼點(diǎn),運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)的原理和方法去解決人機(jī)結(jié)合面安全問題

交通安全與駕駛行為

人-車-路-環(huán)境系統(tǒng)的整體研究,有助于改善駕駛系統(tǒng)設(shè)計(jì)、提高駕駛安全性、改善道路環(huán)境等

用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)

ErgoLAB可實(shí)現(xiàn)桌面端、移動(dòng)端以及VR虛擬環(huán)境中的眼動(dòng)、生理、行為等數(shù)據(jù)的采集,探索產(chǎn)品設(shè)計(jì)、人機(jī)交互對(duì)用戶體驗(yàn)的影響

建筑與環(huán)境行為

研究如何通過城市規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)來滿足人的行為心理需求,以創(chuàng)造良好環(huán)境,提高工作效率

消費(fèi)行為與神經(jīng)營銷

通過ErgoLAB采集和分析消費(fèi)者的生理、表情、行為等數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者的認(rèn)知加工與決策行為,找到消費(fèi)者行為動(dòng)機(jī),從而產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)臓I銷策略使消費(fèi)者產(chǎn)生留言意向及留言行為

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